UX Designer für Service Design (m/w/d)

Aktuell suchen wir für unseren Kunden einen UX Designer für Service Design

Zu Ihren Aufgaben gehören:
+ Gesamtprojekt: Neuentwicklung des Service Design
+ Konzeptualisierung und Weiterentwicklung der digitalen Touchpoints und Services zu den Produkten mit der Absicht, das Benutzererlebnis zu optimieren
+ Produkt- und Serviceentwicklung auf Basis von Design-Thinking-Prozessen und -Methoden
+ Konzentration auf die Kundenperspektive mittels qualitativem Research, Storyboarding, Benutzertests und Interviews
+ Entwicklung digitaler und nicht-digitaler Prototypen, um Konzepte greif- und testbar zu machen
+ Präsentation und Diskussion von Designideen mit Stakeholdern

+ Abgeschlossenes Studium im Bereich Interaktionsdesign, Human Factors, Informatik und/oder Psychologie
+ Min. 3-5 Jahre nachgewiesene Erfahrung in der benutzerzentrierten Arbeit von digitalen Services
+ Erfahrung mit Lean UX und agilen Arbeitsprozessen
+ Nachweisbare Erfahrung in qualitativem Research und der Umsetzung von Design-Thinking-Methoden
+ Kenntnisse von Figma/Miro
+ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.