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Unterstützung im Betrieb einer Zentralen Monitoring-Umgebung (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
310918/3
IHRE AUFGABEN:
-Betreuung und Pflege der bestehenden BMC ProActiveNet-Umgebung
(Wartung, Erweiterung, Userverwaltung) -Erstellen von monatlichen Performancereports
-Unterstützung bei bevorstehenden Releaseupdates
-Betreuung Benutzerverwaltung
-Betreuung und Pflege der angeschlossenen Patrolagenten inkl. Knowledgemodule
-Einführung und Test neuer Patrolagentenversionen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Fundierte Kenntnisse in der Überwachung, Darstellung und Alarmierung mit BMC ProactiveNet-Performancemanagement
-Tiefgreifende Kenntnisse in der Fehleranalyse der Funktionsfähigkeit von Patrolagenten
-Sehr gute Kenntnisse in der Ticketbearbeitung (vorzugsweise mittels CA)
-Gute Kenntnisse in der Paketerstellung und -bereitstellung von Patrolagenten
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
IT-Berater, Helpdesk/Support, Administrator
Projektdetails
- Einsatzort:
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
18 MM++
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges