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Unterstützung im Betrieb einer Zentralen Monitoring-Umgebung (m/w)

Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

REFERENZNUMMER:

310918/3

IHRE AUFGABEN:

-Betreuung und Pflege der bestehenden BMC ProActiveNet-Umgebung

(Wartung, Erweiterung, Userverwaltung) -Erstellen von monatlichen Performancereports
-Unterstützung bei bevorstehenden Releaseupdates
-Betreuung Benutzerverwaltung
-Betreuung und Pflege der angeschlossenen Patrolagenten inkl. Knowledgemodule
-Einführung und Test neuer Patrolagentenversionen

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Fundierte Kenntnisse in der Überwachung, Darstellung und Alarmierung mit BMC ProactiveNet-Performancemanagement
-Tiefgreifende Kenntnisse in der Fehleranalyse der Funktionsfähigkeit von Patrolagenten
-Sehr gute Kenntnisse in der Ticketbearbeitung (vorzugsweise mittels CA)
-Gute Kenntnisse in der Paketerstellung und -bereitstellung von Patrolagenten

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

IT-Berater, Helpdesk/Support, Administrator

Projektdetails

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

Hays

  • Straße:

    Willy-Brandt-Platz 1-3

  • Ort:

    68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland