Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Unify/Avaya Engineer (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Support, Engineer
Projektbeschreibung
REFERENZNUMMER:
248841/4
IHRE AUFGABEN:
-Incident und Problem Management (3rd Level Support) für Avaya-basierte Voice-/UC Kundenlösungen
-Unterstützung im Bereich Release / Deployment Management, Change Management sowie Service
-Asset / Configuration Management fur die jeweiligen Kundenlösungen
-Mitarbeit bei der Konzipierung und Verankerung des Know-how-Austauschs zwischen den
Mitarbeitern im 2nd Level und 3rd Level Support
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Abgeschlossenes Studium (HF/FH) in Informatik oder Telekommunikation
-Fundierte Erfahrung im Incident und Problem Management von Avaya Voice-/UC Kundenlösungen
-Gute Kenntnisse bei der Fehleranalyse in Daten-Netzwerken, speziell im Bereich Switching (Layer 2)
und QoS -Fundierte Linux-Kenntnisse (Suse)
-Virtualisierungen mit VM-Ware (ESXi)
-Zertifizierung ACIS oder ACSS, zudem ITIL v3 zertifiziert
-Selbständige, analytische, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Administrator
248841/4
IHRE AUFGABEN:
-Incident und Problem Management (3rd Level Support) für Avaya-basierte Voice-/UC Kundenlösungen
-Unterstützung im Bereich Release / Deployment Management, Change Management sowie Service
-Asset / Configuration Management fur die jeweiligen Kundenlösungen
-Mitarbeit bei der Konzipierung und Verankerung des Know-how-Austauschs zwischen den
Mitarbeitern im 2nd Level und 3rd Level Support
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Abgeschlossenes Studium (HF/FH) in Informatik oder Telekommunikation
-Fundierte Erfahrung im Incident und Problem Management von Avaya Voice-/UC Kundenlösungen
-Gute Kenntnisse bei der Fehleranalyse in Daten-Netzwerken, speziell im Bereich Switching (Layer 2)
und QoS -Fundierte Linux-Kenntnisse (Suse)
-Virtualisierungen mit VM-Ware (ESXi)
-Zertifizierung ACIS oder ACSS, zudem ITIL v3 zertifiziert
-Selbständige, analytische, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Administrator
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Ingenieurwesen/Technik, Sonstiges
Hays
-
Straße:
Willy-Brandt-Platz 1-3
-
Ort:
68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland