Tech / Stade: 2nd-Level-Support (m/w)

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit EINEN freiberuflichen Mitarbeiter oder EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:

RAHMENPARAMETER:

- Option auf Verlängerung
- Start: asap

AUFGABENBESCHREIBUNG:

- Installation / Konfiguration von IT-Systemen, Workstations und zugehörigen ITKomponenten
- Verwaltung von Trade-Etagen Server-und Netzwerkoperationen
- Hands & Eyes-Unterstützung der zentralen Support Teams
- IMAC-Management und Ausführung
- Incident Management
- Kontaktaufnahme mit 3rd Parties für betriebliche Störungen
- Break&Fix- und Standard HW-Garantie-Management
- Profil-und Konfigurationsmanagement
- Workbench-und Testumgebung
- Lieferungen und Versand
- manuelle Installation und 1st/2nd Level-Support für Trader-Anwendungen

MUST-HAVE SKILLS:

- Fachausbildung Kommunikations- oder IT-System-Elektroniker oder gleichwertige Kenntnisse
- Einbau und Konfiguration von Zusatzmodulen und Geräten
- Installieren und Konfigurieren von Betriebssystemen (z.B. WinNT/XP/7)
- Erfahrung im 2nd Level Support (Onsite)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!