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Tech / Sachsen: Rollout-Techniker (m/w)
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Client
Projektbeschreibung
RAHMENPARAMETER:
- Wenn möglich sollte der Einsatz in der KW42, 43, 46 und 48 stattfinden
- Vollzeit
- Führerschein Klasse 3
AUFGABENBESCHREIBUNG:
- Aufsuchen des Kunden und / oder des Supportobjektes
- Abarbeiten von Einzelaufträgen (Leasingtausch = IMAC), die durch die Einsatzplanung, Auftragssteuerung oder durch die
- Kundenorganisation zugewiesen wurden, innerhalb der vorgegebenen Service Level
- Problemidentifikation bei Incidents und ggf. bei IMAC-Dienstleistungen , wenn möglich Lösung, andernfalls qualifizierte Weiterleitung
- geeignete Skillstruktur (Experte)
- Durchführung von Endanwendereinweisungen
MUST-HAVE SKILLS:
- abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Umschulung oder in der Praxis erworbene
- nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Grundkenntnisse in mindestens einem gängigen Client Betriebssystem
- Hardware-Grundkenntnisse der Supportobjekte
SOFTSKILLS:
- ausreichende Kommunikationsfähigkeit, um gegenüber technisch und nicht-technisch vorgebildeten
- Adressaten Informationen weiterzugeben (schriftlich wie mündlich)
- professionelles Auftreten (Ausstrahlen von Kompetenz, adäquate Umgangsformen, angemessenes
- Erscheinungsbild)
- Belastbarkeit und guter Umgang mit Stress (hohe Anruffrequenz, Festsetzung von Prioritäten bei
- Problemen und Kundenanfragen)
- Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
- Kundenorientierung, Freundlichkeit, Engagement, Zuverlässigkeit
IHR GECO-ANSPRECHPARTNER FREUT SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:
Alexander Zahl
Telefon: 089-20 20 58 40
[email protected]
Bei Interesse würde ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit freuen.
Projektdetails
- Einsatzort:
-
Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
30.11.2012
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung