Tech / Hessen: Field Service Techniker (m/w)

Für einen unserer Kunden suche ich derzeit EINEN festangestellten Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

RAHMENPARAMETER:

- asap - 31.04.2013, 5 Tage/Woche
- Option auf Verlängerung

AUFGABENBESCHREIBUNG:

- Hard- und Software Installationen
- hardwareseitige Störungsbeseitigung an Midrange-Servern und Storage-Produkten
- Abarbeitung von Einzelaufträgen (Incident-/IMAC-Dienstleistungen)
- Problemidentifikation bei Incidents und ggf. IMAC-Dienstleitungen
- Zeitweise auch Endanwender und Software 2nd Level Support am Telefon und vor Ort
- Qualifizierung von Hardware-/Software Incidents
- Eigenständiges Umsetzen vorhandener/erarbeiteter Lösungsstrategien zur Problembehebung
- Projektbezogene Steuerung eines kleinen Teams (größer 3 Mitarbeiter)
- Durchführung von Endanwendereinweisung; Erstellung von Installationsanleitungen
- IMAC-Dienstleistungen im Rahmen von Umzügen und Rollouts
- Fehlerverfolgung, wenn eine HW-Reparatur nicht zum Erfolg führt
- Planung des Aufbaus bzw. Austausch der Komponenten

MUST-HAVE-SKILLS:

- ausgeprägte Kenntnisse in mind. zwei gängigen Clientbetriebssystemen
- Kenntnisse in einem MS-Serverbetriebssystem
- Basiskenntnisse im Unix-Umfeld
- oder LAN/WAN-Umfeld
- oder Storage-Umfeld
- entsprechenden Herstellerzertifizierungen (Cisco, NetApp, Sun, EMC² etc.)
- sehr gutes Kommunikationsniveau

IHR GECO-ANSPRECHPARTNER FREUT SICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME:

Stefan Poetzsch

Telefon: 06190/93416-14

[email protected]

Bei Interesse freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.