Tech / Hamburg: Service Desk Mitarbeiter (m/w)

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

RAHMENPARAMETER:

- Laufzeit: ab sofort – 1 Jahr (Option auf Übernahme)
- ausschließlich Festanstellung
- Einsatzort: Hamburg

PROJEKTBESCHREIBUNG:

- Schwerpunkt: Service Desk Aufgaben im Windowsumfeld

AUFGABENBESCHREIBUNG:

- zentrale Anlaufstelle für alle Serviceanfragen (Service Desk)
- Störungsanalyse und Behebung (nur telefonisch)
- User Management mit Active Directory

MUST-HAVE-SKILLS:

- nachweisbare Erfahrung im telefonischen IT Support erforderlich (mind. 2 - 3 Jahre)
- Active Directory Erfahrung
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Windows 7 Erfahrung
- Tickettool Erfahrung
- Großkundenerfahrung

Nice-to-Have:

- Knowhow über ITIL Prozesse
- gutes Englisch (erste internationale Supporterfahrung)

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Michail Bartonietz
Telefon: 040/764007-61
[email protected]

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CV (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bzw. Angabe Ihres Stundensatzes.

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs