Teamleiter (m/w/d) Service Desk für Region Ammersee

Für einen unserer Kunden suchen wir einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Aufgabenbeschreibung:

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Gewährleistung eines reibungslosen und kosteneffizienten Betrieb des IT-Service gemäß Zielvorgaben
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Weiterentwicklung und Optimierung des 1st-Level-Support
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fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung
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Koordinierung der Annahme und Abarbeitung von Requests sowie
Dispatching und Pflege des Ticketsystems
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Coaching Ihre Kollegen
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Durchführung 2nd/ 3rd Level Support

Ihr Profil:

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Erfolgreiches Studium im Bereich Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker
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Mehrjährige Berufspraxis als leitender Mitarbeiter im Service Desk
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Erfahrung im Projektmanagement
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Vertraut mit Ticketsystemen sowie den gängigen Mircosoft Systemen

– entsprechende Zertifizierungen wünschenswert

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Fundiertes Fachwissen in puncto Störungsannahme und Dispatcher
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Sicheres Deutsch und Englisch

Rahmenparameter:

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Start: Ab sofort, Erstinterview wird per Telefon- oder Videokonferenz durchgeführt
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Standort: Raum Ammersee
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Art: Festanstellung (Direktvermittlung)
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Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Matthias Schwer

+49 89 202 058 - 25

[email protected]

Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auch verschlüsselt auf unserem Portal hochladen, wo Sie außerdem weitere spannende Positionen finden: https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

Suchen Sie dafür einfach nach dem passenden Projekt und klicken auf „Bewerben".