Teamleiter IT-Support (m/w/d) - Rheinbach

Teamleiter IT-Support (m/w/d) - Rheinbach - 51368/FC

Für unseren Kunden, einem IT-Dienstleister für den öffentlichen Dienst, suchen wir am Standort Rheinbach einen Teamleiter (w/m/d) im IT-Support.

Ihre Aufgaben:
Zentrale Überwachung der IT-Infrastruktur
Erfassung, Analyse und Behebung von Incidents
Ggf. Weiterleitung an die nachgelagerte Einheit und Nachverfolgung oder Einbindung von externen Dienstleistern
Steuerung und Überwachung der Alleinarbeit von Mitarbeitern der Servicecenter bei Rufbereitschaftseinsätzen

Unsere Anforderungen:
Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder Nachweis von gleichwertigen Kenntnissen, Fähigkeiten und Erfahrungen.
Erfahrungen im Umfeld Monitoring, Störungsanalyse und Störungsbearbeitung
Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen
Erfahrung in der fachlichen Führung und in der Organisation von Mitarbeitern und Prozessen im Schichtdienst
Gute Kenntnisse in den Bereichen LAN, WAN, VoIP, Cisco und Telekommunikation

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Start: 11.11.2019
Dauer: 30.10.2020
Einsatzort: Rheinbach
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):51368/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Jan Egbers
+49 211 179221-33
[email protected]