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Systembetrieb und Incident-Management (Manufacturing-Engineering)

Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach

Gesuchte Skills: Engineering, Controller

Projektbeschreibung

* Betrieb von Software der Controller in der eMobility-Ladeinfrastruktur über ein Backend-System mit Ladeinfrastrukturmanagement, Portalen und Apps bis zur Abrechnung von Dienstleistungen.
* Abstimmung und Einführung eines Incident-Prozesses in den beteiligten Organisationen:
* Abstimmung und Beschreibung der Incident Prozesse
* Abstimmung und Beschreibung der beteiligten Ticketing Systeme
* Abstimmung und Beschreibung der SLA - Abstimmung und Beschreibung der Incident KPI
* Abstimmung und Beschreibung des regelmäßigen Reportings

VORAUSSETZUNGEN:

* Projekterfahrung in der Definition und Einführung von Incident Prozessen

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Dortmund, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    36 Woche(n)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

FERCHAU GmbH

  • Straße:

    Steinmüllerallee 2

  • Ort:

    51643 Gummersbach, Deutschland