System Engineer (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

608894/1

MEINE AUFGABEN:

- Der Kandidat soll primär die Funktion des 2nd Level Supports übernehmen und die „Knowledge Base“ pflegen
- Darüber hinaus sollte der Kandidat in der Lage sein, denn Release Manager zu vertreten und diesen zu unterstützen bei der Einhaltung der Vorschriften und Entwicklung des Prozesses für Zwischenfälle sowie bei der Unterstützung der Fehlersuche im 2nd und 3rd Level Support

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Gute Erfahrung als System Engineer
- Erfahrung in Technologien wie Hybrid-Cloud-Management-System von MicroFocusData, Center Automation von MicroFocus, Betriebssysteme (Linux, Windows)
- Kenntnisse in Datenbanksystemen
- Sicherstellung der Compliance und Weiterentwicklung des Incident-Prozesses
- Koordination, Delegation und Troubleshooting-Support im 2nd und 3rd Level
- Erstellung/Anpassung/Pflege einer Wissensdatenbank
- Koordination und Durchführung von Firewall- und Loadbalancer-Anpassungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem internen Incident- und Problem-Manager

MEINE VORTEILE:

- Möglichkeit auf Homeoffice

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.