System Administrator (m/w) für Kerpen

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit EINEN Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

- Einsatz als Support Engineer / System Administrator
- Betrieb der globalen Netz- und Security Infrastruktur
- Incident und Request Management im Rahmen der 2nd Line Anforderungen (die 2nd Line ist ein Teil der Kunden Delivery, Ihre Services erbringt die 2nd Line zum Teil aus Kerpen und zum Teil aus Bangalore)
- Die 2nd Line stellt im 7x24h Schichtbetrieb den deutsch- wie englischsprachigen Single Point of Contact für sämtliche Anfragen und Störungsmeldungen dar: alle im Service befindlichen Komponenten werden über Monitoring Systeme überwacht
- Darüber gemeldete Auffälligkeiten jeglicher Art werden umgehend dokumentiert und bearbeitet
- Anrufe, Emails und zugewiesene Tickets gehen ebenso zunächst in der 2nd Line ein, werden dort angenommen und bearbeitet
- Die System Administratoren der 2nd Line lösen Incidents und Request. Sie entlasten dadurch die 3rd Lines.
- Telefonischer Support auf Deutsch und Englisch
- Unterstützung des Kunden beim Betrieb seiner globalen Netzwerk- und Security Infrastruktur
- hauptsächlich tätig in den Bereichen LAN, WLAN, MAN, WAN, Security und IP Address Management

Rahmenparameter:

- 7x24, Mo-So 5 Tage pro Woche, 40 Stunden

GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:

- einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
- eine übertarifliche Bezahlung (35 bis 40 Std./Woche)
- einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
- volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
- Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung)
- eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

Ihre GECO-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Peter Schardin
040/764007-18
[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs