Support Specialist (Windows 10/Office 365) (m/w/d) - München

Support Specialist (Windows 10/ Office 365) (m/w/d) - München - 53075/FC

Ihr Tätigkeitsfeld:
Ticketannahme, Qualifizierung und Incidentbearbeitung
Troubleshooting für Windows 7 und 10 Clients / Office 365
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
ggf. Ticketdispatching bzw. Tickettracking
Vergabe von Zugriffsrechten im Active Directory (Useradministration)
Second Level Support für die Mitarbeiter

Ihr Profil:
Erfahrungen im Second Level Support (Service Desk, Back Desk, User Helpdesk oder ähnliches)
Gute Kenntnisse Windows 7 und 10, Active Directory und Office 365
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (Clients)
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Erfahrungen im Umgang mit einem der gängigen Ticketsysteme
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei Best Job IT Experts:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern
Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Sie erhalten eine Prämie!
Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
Persönliche und individuelle Betreuung durch einen unserer Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: München
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):53075/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]