Dieses Jobangebot ist archiviert und steht nicht mehr zur Verfügung.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Support Consultant
Eingestellt von Brainbridge
Gesuchte Skills: Support, Consultant
Projektbeschreibung
Location: Gent
Job type: System and Support
Responsibilities:
De medewerker zal deel uitmaken van het Level 2 Support team binnen de WPI organisatie (Werkplek Infrastructuur) van IAM. Dit team is verantwoordelijk voor het ondersteunen van o.a. Office365, Skype for Business, Cloud PBX, Mobile Device Management, Mobile Application Management.
De medewerker zal worden ingezet voor alle taken binnen de cel L2S ("Level 2 Support")
• Ondersteuning in het migratie-project van Office 2007 naar Office 365
• Ondersteuning in het in beheer brengen van alle mobile devices (tablets, smartphones, …)
• Support van eindgebruikers in het Office-domein, en algemeen met mobile devices
• Standaardisatie van de devices, i.s.m.; de subject matter specialists in de afdelingen, via interne cataloog en afspraken met leveranciers
• Documenteren van werkmethoden in werkvoorschriften
• Communiceren met betrokken partijen (IT, business, eindgebruiker, leveranciers)
• Rapporteren naar de leiding : aantal devices, aantal applicaties, gebruik Skype, …
Als lid van het team zal de kandidaat ook deelnemen aan een wachtdienst ( +- 5 weken / jaar ) .
Technical skills:
Minimum 5 jaar ervaring in IT
Basis kennis Windows (XP, Windows 7, Windows 10)
Goede kennis Office 365
Goede kennis OneDrive, SharePoint, Exchange online, RMS, OneNote
Goede kennis van Skype for Business
Goede kennis van Mobile Device Management princiepes
Goede kennis van Mobile Application Management princiepes
Automatismen kunnen opzetten (PowerShell / VBScript)
Pluspunten
Ervaring in een gelijkaardige functie
Kennis van Maas360
Kennis van Intune
Kennis SCCM
Kennis WAAD (Windows Azure Active Directory)
Personal skills:
Zeer punctueel kunnen werken
Goed contact met de klanten, klantgerichte houding
Communicatief, kan goed in teamverband werken
Zelfstandig kunnen werken en beschikken over voldoende verantwoordelijkheidsgevoel
Moedertaal is Nederlands, basiskennis van Engels en Frans nodig
Een voldoende vlotte reisweg naar Gent hebben
Job type: System and Support
Responsibilities:
De medewerker zal deel uitmaken van het Level 2 Support team binnen de WPI organisatie (Werkplek Infrastructuur) van IAM. Dit team is verantwoordelijk voor het ondersteunen van o.a. Office365, Skype for Business, Cloud PBX, Mobile Device Management, Mobile Application Management.
De medewerker zal worden ingezet voor alle taken binnen de cel L2S ("Level 2 Support")
• Ondersteuning in het migratie-project van Office 2007 naar Office 365
• Ondersteuning in het in beheer brengen van alle mobile devices (tablets, smartphones, …)
• Support van eindgebruikers in het Office-domein, en algemeen met mobile devices
• Standaardisatie van de devices, i.s.m.; de subject matter specialists in de afdelingen, via interne cataloog en afspraken met leveranciers
• Documenteren van werkmethoden in werkvoorschriften
• Communiceren met betrokken partijen (IT, business, eindgebruiker, leveranciers)
• Rapporteren naar de leiding : aantal devices, aantal applicaties, gebruik Skype, …
Als lid van het team zal de kandidaat ook deelnemen aan een wachtdienst ( +- 5 weken / jaar ) .
Technical skills:
Minimum 5 jaar ervaring in IT
Basis kennis Windows (XP, Windows 7, Windows 10)
Goede kennis Office 365
Goede kennis OneDrive, SharePoint, Exchange online, RMS, OneNote
Goede kennis van Skype for Business
Goede kennis van Mobile Device Management princiepes
Goede kennis van Mobile Application Management princiepes
Automatismen kunnen opzetten (PowerShell / VBScript)
Pluspunten
Ervaring in een gelijkaardige functie
Kennis van Maas360
Kennis van Intune
Kennis SCCM
Kennis WAAD (Windows Azure Active Directory)
Personal skills:
Zeer punctueel kunnen werken
Goed contact met de klanten, klantgerichte houding
Communicatief, kan goed in teamverband werken
Zelfstandig kunnen werken en beschikken over voldoende verantwoordelijkheidsgevoel
Moedertaal is Nederlands, basiskennis van Engels en Frans nodig
Een voldoende vlotte reisweg naar Gent hebben
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Organisation/Management, Sonstiges