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Spezialisten Investigations & Client Support (m/w)

Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt

Gesuchte Skills: Support, Client

Projektbeschreibung

-Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen von Kundenbetreuern, Kunden, Banken und Kontrahenten
-Kontenabstimmung
-Erstellung von Auswertungen, Statistiken, Präsentationen und Dokumentationen
-Umsetzung von regulatorischen, technischen und prozessualen Anforderungen - auch im Rahmen von Projekten
-Fundiertes Fachwissen zum gesamten Zahlungsverkehr, einschließlich Kartenwesen, Abwicklung von Handelsgeschäften, Kontenführung, Kontenabstimmung, Disposition, sowie ausgeprägtes Verständnis der dazugehörigen und übergreifenden Abwicklungs- und Reklamationsprozesse
-Sehr gute Kenntnisse zu SWIFT und der Microsoft Office Produkte, Erfahrung mit MBSopen, MBSausland von Vorteil
-Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Geschäftspartnern
-Projekterfahrung
-Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Qualifikationen: Zahlungsverkehr-Experte

Projektdetails

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Hays

  • Straße:

    Willy-Brandt-Platz 1-3

  • Ort:

    68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland