Spezialist (m/w) für den Betrieb von Citrix Terminal Services

 

Aufgabenbeschreibung:

- Durchführung der Regelbetriebstätigkeit im Umfeld von Citrix terminal Services
- Überwachung der Einhaltung von SLA`s
- Überwachung der Monitoringsysteme / Ticketsysteme sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen zur Entgegenwirkung von auftretenden oder angehenden Incidents
- Eigenverantwortliche Prioritätensteuerung bei der Abarbeitung der eingehenden Incidents / Requests
- fachliche Bewertung und Ausarbeitung von Lösungeskonzepten für eingehende Requests
- Aufbereitung der Betriebsdaten für das Regelreporting

Anfordernungen:

- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Administration von Citrix Terminalservices, Betriebsystemen und Netzwerken
- Expertenkenntnisse zu Server OS Win 2K3 aufwärts, Microsoft Terminal Server Technologien sowie Applikations und Desktop Virtualisierung mit den Produkten Citrix Provisioning Services, Citrix XEN App, Citrix XEN Desktop ab XA 4,5 aufwärts
- Active Directory, DNS/WINS/DHCP, Print-Services, Web-Server Administration mit INternet Information Server
- ausgezeichneter Umgang mit Microsoft Office und Visio
- Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen
- Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten
- Erfahrungen in der Konsolidierung/Rollouts