Specialist IT Operations (m/w) - Köln - 38132/JB

Specialist IT Operations (m/w) - Köln - 38132/JB Für unseren Kunden, einer der größten internationalen Anbieter von Modeschmuck und modischen Accessoiress suchen wir einen Specialist IT Operation am Standort Köln für eine Festanstellung. (Vertrag direkt beim Kunden/ Personalvermittlung) Aufgaben: Durchführung von IMAC und R Services für IT Lösungen und Geräte in Übereinstimmung mit den Betriebsanforderungen Bearbeitung von Problemen in dem Incident Management-System gemäß den betrieblichen Standards Durchführung eines effektiven Monitorings um eine rechtzeitige Verfügbarkeit der Systeme, um den definierten Service Level zu gewährleisten Dokumentieren aller Aktivitäten einschließlich Diagnoseschritten und Kommunikation Systemüberprüfungen und Fehlerbeseitigungen Erstellung von Informationen und Kommunikation von Incidents und Problemen auf der Grundlage der Informations- und Eskalations Matrix Teilnahme in IT und Fachprojekten und Durchführung von Schulungen mit Key Usern Anforderungen: Hochschulabschluss in Informatik oder abgeschlossene Berufsausbildung (Fachrichtung Informatik / Anwendungsentwicklung) Mindestens 2 3 Jahre Berufserfahrung im IT Betrieb oder IT Support erforderlich Erfahrungen mit Betriebssystemen, insbesondere Microsoft- und Netzwerk Technologie Erweiterte Kenntnisse in allen im Retail eingesetzten Lösungen, wie Kassensysteme, Giftcards und mobile Lösungen Reisebereitschaft und Führerschein Unser Kunde bietet: Ein anspruchsvolles, abwechslungsreiches und vor allem verantwortungsvolles Aufgabenspektrum mit Entwicklungsmöglichkeiten Entsprechende Produktschulungen zur Vorbereitung Eine langfristige Perspektive, flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien Start: sofort / nach Absprache Dauer: unbefristet Einsatzort: Köln Vertragsart: Freiberuflich Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job ID (bitte im 'Betreff' angeben): 38132/JB Ihr(e) Ansprechpartner(in): Herr Morad Dohou its.de Über BJC BEST JOB IT SERVICES GMBH: Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT Systemhäuser und IT Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.