Servicemanager (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

685068/1

MEINE AUFGABEN:

- Prüfen und Formulieren von Anforderungen für die Entwicklung, betreffend Service und Security
- Pflegen und erweitern der Servicedokumentation
- Vertreten des DevOps-Teams gegenüber der zentralen IT
- Verantwortung für die Einhaltung von SLAs, Prozessen
- Unterstützen des Teams durch Incident- und Problem-Management
- Vorbereiten und begleiten von (Security-)Audits und KRITIS-Zertifizierungen
- Regelmäßiger Austausch mit anderen Service-Managern
- Steigern der betrieblichen Effizienz und weiterentwickeln der Services

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Erfahrung in Betrieb von containerisierten Anwendungen in einer K8s Umgebung
- Kenntnisse über die obig genannten Tools und Technologien
- Bachelor/Masterabschluss in der IT oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes Verständnis von Dev- und Ops-Prozessen, sowie IT-Security im Allgemeinen
- IT- und ITIL-Kenntnisse in Theorie und Praxis
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Praktische Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen
- Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Fundierte Erfahrung im Service Management

MEINE VORTEILE:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­

ÜBER HAYS:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Marcel Küllenberg

Referenznummer
685068/1

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