Service Manager (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

705980/1

MEINE AUFGABEN:

- Eigenverantwortliche Analyse von Kundenanfragen, 2nd Level Support
- Weiterentwicklung der Service-Prozesse
- Koordination von Kundenanforderungen, Requirements Engineer Tätigkeiten
- Tests und Fehleranalysen

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Technische Ausbildung oder Erfahrung im technischen Umfeld
- Erfahrung im Lösen von komplexen Problemstellungen im Softwarebereich
- Kenntnisse von SQL, Kernbankensystemen (Cobol/PL1) oder Angular (Java)
- Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisations- und Beratungskompetenz
- Flexible und organisierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierte, hartnäckige Persönlichkeit
- Fundierte Deutsch

MEINE VORTEILE:

- Internationaler Kunde
- Remote-Anteil möglich (2 x pro Woche vor Ort in Wien)

ÜBER HAYS:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Florian Pracher

Referenznummer
705980/1

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