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Service Desk Manager
Eingestellt von CPL Solutions
Projektbeschreibung
Service desk manager required for 6 month contract in Dublin city centre.
You will managing a new operation with up to 12 agents.
Skills & Experience:
- 3 years experience as a service desk manager
- Managing at least 10 agents
- SLA and KPI management
- Technical skills
- Performance review
- Data Analysis
You will managing a new operation with up to 12 agents.
Skills & Experience:
- 3 years experience as a service desk manager
- Managing at least 10 agents
- SLA and KPI management
- Technical skills
- Performance review
- Data Analysis
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges