Senior Projektmanager Kundenbindungsprogramme (m/w)

REFERENZNUMMER:

335450/2

IHRE AUFGABEN:

-Strategische Koordination beim Aufbau/bei der Anbindung eines neuen Kundenbindungsprogramms
-Aufbau einer Projektorganisation inkl. Übernahme Projektmanagement
-Aufsetzen einer zeitlichen Projektplanung inkl. regelmäßiger Kontrolle
-Erstellung von Business Cases sowie laufendes Reporting inkl. Chancen und Risiken
-Prozessdefinition mit allen internen sowie externen Schnittstellen
-Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen inkl. Abstimmung mit der Marketingleitung und Geschäftsführung
-Regelmäßige Statusmeldung an alle relevanten Entscheider
-Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit externen Dienstleistern
-Konzeptausarbeitung zum kommunikativen Launch
-Erstellung eines Marketingplans

IHRE QUALIFIKATIONEN:

-Fundierte Erfahrungen als Projektmanager
-Relevante Erfahrung im Aufbau von Omnichannel-Kundenbindungsprogrammen für Unternehmen
-Ausgeprägte IT-Affinität und analytische Fähigkeiten
-Erfahrung in der Planung von Marketingkampagnen
-Fundiertes Know-how zu den aktuellen Entwicklungen im Bereich Kundenbindung

WEITERE QUALIFIKATIONEN:

Customer Relationship Manager