Second Level Support Engineer (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

684321/1

MEINE AUFGABEN:

- Incident Bearbeitung, Entstörung, Ticketbearbeitung
- Analyse von Störungsmeldungen
- Annahme von Störungen via Hotline
- Dokumentation
- Kommunikation mit anderen Support Einheiten

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- ITSM Prozesse (Incident Prozesse)
- Erfahrung im Support vom komplexen MES-Systemen (Fertigungs-Leit-Steuerung/ Fertigungs-Prozess-Steuerung)
- Erfahrung im 2nd Level Support
- Technische Analyse und Fehleranalyse (Log-File-Analyse)
- Umgang mit Command-Line-Tools: Putty/ SSH, Linux-Shell (Solaris), DOS Bash
- Kenntnisse von Oracle Datenbanken
- Kenntnisse von Netzwerkinfrastruktur
- Kenntnisse in Oracle Forms, Oracle Report

MEINE VORTEILE:

- Remote Möglichkeit

VERGÜTUNG:

- Angemessenes Gehalt

ÜBER HAYS:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Jonatan Efimov

Referenznummer
684321/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49-(0)69-3008821252