Remedy Administrator (m/w)

Remedy Administrator (m/w) - 36796/FC

Aufgaben:
Operativer Betrieb von Remedy (Erstellen von Gruppen, Queues, Implementierung von neuen Anforderungen/Serviceverträgen)
Implementieren von Change Templates mit entsprechenden SLA für Remedy 8.1
Erstellung von Service items im Request Management
Einbau von Abfragen im Requestmanagement für Informationen, die dann im Change Template hinterlegt werden
Implementierung von vorhandenen Prozessen im Remedy 8.1.

Anforderungen:
Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder erste Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
Vertiefende Kenntnisse mit Remedy
Gute Kommunikationsfsfähigkeit in Wort und Schrift
Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

Ihre Vorteile in einer Festeinstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertarifliche Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: 01.12.2016
Dauer: 31.12.2017 + Option
Einsatzort: Ottobrunn
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):36796/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Thore Süring
+49 40 514007-140
[email protected]