Reklamationsmanager (m/w) Automotive Interieur

Aktuell suchen wir zur Qualitätssicherung im Automotive-Umfeld einen Reklamationsmanager (m/w) für ein spannendes Projekt bei einem renommierten Unternehmen.

Ihre Aufgaben:
+ Bearbeitung von Kundenreklamationen in der laufenden Serie von Interieur Verkleidungsteilen
+ Wirksamkeitsprüfung von Maßnahmen aus Kundenreklamationen
+ Ergänzung bzw. Erweiterung von Grenzmustern
+ Qualitätsprüfung und Überwachung der Serie
+ Sicherstellen der Qualität nach Kundenspezifikation
+ Bearbeitung von Qualitätsproblemen und deren Ursachenermittlung
+ Erstellung und Maßnahmenverfolgung von Aktionsprogrammen
+ Unterstützung im Bereich des technischen Produktmanagements
+ Anpassung von Qualitätsdokumentationen
+ Planung und Steuerung der Laborprüfungen in Abstimmung mit dem Projektleiter
+ persönliche Kundentermine bei Reklamationen.

Muss:
+ Erfahrung im Automotive Umfeld
+ Erfahrung im Interieur, mit Verkleidungsteilen
+ Fundierte Kenntnisse in Qualitätssicherung / Qualitätsmanagement
+ Fundierte Kenntnisse in Reklamationsmanagement / - bearbeitung
+ Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung mit 8D Report
Nice:
+ Erfahrung mit Carbon
+ Porsche Erfahrung, Ford Erfahrung
+ Normkenntnisse in ISO TS 16949, QS 9000, VDA
+ Kenntnisse in 5 Why
+ fundierte Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Übersendung Ihres aussagekräftigen Profils unter Angabe Ihres Stundensatzes und Ihrer Verfügbarkeit.