Projektmanager Outsourcing IT Helpdesk/Support (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

480123/1

MEINE AUFGABEN:

- Erfassung und Definition des Servicekatalogs, der Prozesse, SLAs und Übergabepunkte
- Formulierung des RFQ
- Begleitung der Angebotsphase und der Anbieterauswahl
- Begleitung des weiteren Ousourcingprozesses bis GoLive

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Sie haben mehrfach erfolgreich Firmen bei Outsourcingprozessen begleitet
- Fundiertes Wissen in Support-Prozessen, z.B. nach ITIL
- Erfahrung in Ausschreibung und Vergabeprozessen
- Selbstständige Arbeitsweise
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

MEINE VORTEILE:

- Feedback innerhalb 24 Stunden

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Sina Koppenstein

Referenznummer
480123/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: [email protected]