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Projektmanager (m/w/d) Infrastruktur

Eingestellt von Cegeka Deutschland GmbH aus München

Gesuchte Skills: Engineering

Projektbeschreibung

- Praktische Erfahrung in den IT Service Management Prozessen
- Grundkenntnisse des Workplace Engineerings
- Praktische Erfahrungs im Infrastruktur Betriebsumfeld, im Prozessdesign und –visualisierung-Requirements Engineering
- Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse

IHRE AUFGABEN

- Aufnahme von Ist- und Sollprozesse
- ITIL- Infrastructure Management Prozesse für das Engineering Team identifizieren, beschreiben und etablieren
- Beschreibung von Rollen und unterteilen nach Kernleistung und Dienstleistung
- Identifikation von Verbesserungspotentialen und Beschreibung von Lösungsoptionen
- Aufzeigen von Prozesskonflikten und Herbeiführung von Lösungen mit den Prozessverantwortlichen und -beteiligten
- Koordination und Lösungsfindung bei Eskalation zu IT Problemen- Erstellung von detaillierten Reports zu IT Störungen sowie Ableitung und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen

IHR ANSPRECHPARTNER

Angela Miletic
Telefon: +49 6102 8235 611
E-Mail: [email protected]

Projektdetails

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    01.05.2022 / 30.09.2022
    in Frankfurt und Remote zu Leisten!

  • Vertragsart:

    Remote

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Ingenieurwesen/Technik

  • Skills:

    engineering

Cegeka Deutschland GmbH

  • Straße:

    Wilhelm-Wagenfeld-Str. 30

  • Ort:

    80807 München, Deutschland

  • Projekte:

    8 Projekte Alle anzeigen