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Projektberater Kundenmanagement (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Projektbeschreibung
339034/2
IHRE AUFGABEN:
-Beratung des Kunden zum Thema Kundenmanagement
-Unterstützung bei der Konzeption einer unternehmensweiten Guideline zum Thema Umgang mit schutzbedürftigen Konsumenten im Forderungsmanagement
-Interne Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern zur Erstellung dieser Guideline
-Interne Beratung des Change Managements
-Generieren der relevanten Informationen bei internen Ansprechpartnern
-Operative Projektumsetzung der "Guideline"
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Einschlägige Erfahrung im Bereich Kundenmanagement / Kundenservicecenter
-Content Management
-Nachgewiesene Kommunikationsfähigkeiten mit internen und externen Stakeholdern
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Customer Relationship Manager
Projektdetails
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Einsatzort:
Essen (Oldenburg), Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
3 MM
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges