Program Manager (Aalst)

Je functie: Als trajectbegeleider ben je mee verantwoordelijk voor het programma-management bij de implementatie van het AWIS-stappenplan.
Je verzekert de integrale aanpak op vlak van programma en project management, communicatie, awareness, begeleiding, training en ondersteuning.
In aanvulling van de realisatie van de concrete projecten zorg je voor bijkomende kwaliteitsbewaking door :

- Pro-actieve identificatie van risico's en problemen en formuleren van voorstellen om de impact te beheersen
- Een onafhankelijke kijk op de project status en de waarschijnlijkheid om de verwachte voordelen te realiseren.
- Het verhogen van de transparantie voor de stakeholders en het vergroten van de betrokkenheid.
- Het opvolgen van het program management plan
- Het uniformiseren en formaliseren van de manier waarop projecten worden opgestart
- Het uniformiseren en formaliseren van project management methodologie en deliverables
- Het bepalen, uitvoeren en coördineren van het communicatieplan
- Het coördineren, afstemmen en uitvoeren van de trainingen (train the trainer)
- Stakeholder management (intern en extern)
- Het bewaken en opvolgen van risico's, knelpunten en afhankelijkheden van de projecten
- Mee bewaken van het budgetplan
- Rapportering naar het management

Je rapporteert rechtstreeks aan de eindverantwoordelijke voor de realisatie van het AWIS-stappenplan.
Je werkt in overleg met de IT-coördinator, externe aannemers, interne teamverantwoordelijken en experten. Voor specifieke ad hoc opdrachten ben je rechtstreeks verantwoordelijk voor de aansturing en opvolging van interne of externe profielen.
Het betreft een opdracht van ongeveer 50 MD waarvan de prestaties te leveren zijn in Aalst. Daarnaast zal ook occasioneel overleg noodzakelijk bij de externe stakeholders of in andere vestigingen.

Business context:
Het AWIS-stappenplan beoogt een digitalisering van de informatiestromen bij de planmatige uitbouw van en de opvolging van het beheer van de saneringsinfrastructuur. In het aanlooptraject werd een haalbaarheidsstudie uitgevoerd en werd een stappenplan uitgewerkt. Tevens werd reeds een uitwisselingsstandaard voor de toekomstige uitwisseling van rioleringsinformatie in overleg met de sector bepaald. Het stappenplan heeft invloed op tal van processen en kent een brede stakeholdersgroep ( zowel lokale als Vlaamse overheid alsook de privésector). Het stappenplan beoogt geen loutere digitalisering van bestaande processen maar wil tevens het model van dienstverlening verbeteren (vereenvoudiging, klantvriendelijker, transpanter,… conform de principes van het programma Vlaanderen Radicaal Digitaal).
Het stappenplan heeft een brede ambitie met oa :
- De opzet van een gebiedsdekkende detailrioleringsdatabank voor Vlaanderen op basis van decentraal medebeheer
- De opmaak van klantvriendelijke dossieropvolgingssystemen noodzakelijk voor de opvolging van twee investeringsprogramma's : GIP en OP
- Het stroomlijnen van de communicatie met de doelgroep
- De integratie van de gegevens
- De integratie van de gebiedsdekkende uitvoeringsplannen
- De integratie van tools en databanken voor de opvolging van het beheer van de saneringsinfrastructuur.

Je profiel: Je hebt een opleiding op universitair niveau.
Je zet je eigen expertise in voor de implementatie van het AWIS-stappenplan.

Gewenste kennis en ervaring:
- Vertrouwd met Prince 2 projectopvolging
- Ervaring met Enterprise Architecture (EA) methodologie (TOGAF; TOGAF 9 Foundation/Certified is een pluspunt)
- Ervaring met methodologie voor procesanalyse en procesverbetering (BPM)
- Ervaring met modelgeoriënteerde aanpak voor EA (ArchiMate®; ArchiMate® 2 Certified is een pluspunt)
- Ervaring met modelleertools (Archi® voor EA en Bizagi voor BPM)
- Brede algemene IT-kennis en kennis van GIS
- Kennis van INSPIRE oa vereisten m.b.t. metadata, netwerkdiensten en dataspecificaties
- Kennis van de organisatie en opdrachten van de VMM en meer bepaald de afdeling Ecologisch Toezicht.
- Ervaring met overheid is een belangrijk pluspunt
- Ruime ervaring met stakeholdersmanagement in complexe programma's
- Ervaring met budgetplanning, -opvolging en rapportering
- Ervaring met de rioleringssector is een pluspunt

Gewenste persoonlijke bekwaamheden:
- Je bent communicatief sterk, flexibel en werkt graag in team.
- Je bent analytisch ingesteld en sterk in synthese
- Je bent een goede onderhandelaar en "netwerker"