Product Owner Service Now (m/w/d)

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Product Owner für ein Projekt im Bereich Service Now.

Zu Ihren Aufgaben gehören:
+ Erstellung einer Zukunftsvision und Roadmap für ServieNow
+ Management von Partnern für die Planung und Umsetzung neuer Anforderungen.
+ Unterstützung der OLA-Diskussion für verschiedene Anwendungen und Sicherstellung, dass diese genau gemessen und zeitnah gemeldet werden
+ Sicherstellen, dass die Implementierung der Projekt- und Betriebsprozesse reibungslos funktioniert
+ Beratung und Unterstützung von Anwendungsmanagern während der Service Transition zu Best Practices bei der Implementierung von Prozessen in ServiceNow
+ Erkundung, Bewertung und Implementierung der ServiceNow DevOps-Anwendung
+ Sicherstellung der Compliance
Unterstützung des Vertragsmanagements bei ServiceNow-Lizenzgesprächen und Sicherstellung, dass die ServiceNow-Lizenzvereinbarungen die aktuellen und zukünftigen organisatorischen Anforderungen abdecken

+ Master-Abschluss oder vergleichbare Qualifikation
+ 5+ Jahre Erfahrung in ServiceNow

+ Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklern und Partnern bei der Implementierung von Prozessen

+ Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und -Standards
+ Gutes Verständnis der agilen Methodik. Frühere Erfahrungen in einer DevOps-Umgebung sind erwünscht
+ Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
+ fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.