Portfoliomanagement Assistent/in (m/w)

AUFGABENGEBIET:

- Erstellung und Anpassung von Servicekatalog-Beschreibungen (Struktur u. Wording)
- Generierung von personalisierten PDF - Preislisten(Wasserzeichen, Passwort, Anhang etc.)
- Generierung PDF-Artikelliste
- Erzeugen von Non-Commodity Leistungsscheinen aus Leistungskatalog Informationen
- Überführen des Leistungskataloges Labor in neue Struktur und Template
- Formales Review der vorhandenen und neuen Servicekatalog-Dokumenten (Struktur u. Wording)
- Treiben und Dokumentieren des Review- und Abnahme-Prozesses von Servicekatalog-Dokumenten
- Mitarbeit bei der Definition neuer Services inkl. Dokumentation der Ergebnisse (Service Design Pipeline)
- Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen
- Implementieren und Managen der SharePoint-Ablage
- Pflege der Servicebeschreibung

ANFORDERUNGEN:

- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse der MS - Office Produkte
- Gute Kenntnisse in Adobe Acrobat (Reader und Editor)
- Gute Kenntnisse in Dokumentenverwaltung mit MS SharePoint
- Gute Kenntnisse der Services in einem Datacenter Environment
- Grundkenntnisse in ITIL V3