Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Mobile Application Support
Eingestellt von FERCHAU Engineering GmbH - Projekte
Gesuchte Skills: Support, Engineering
Projektbeschreibung
- Annahme von telefonischen Anrufen
- Rückruf von eingegangen Anrufen auf dem Anrufbeantworter
- Planung von Fahrten und Weitergabe an die Anrufer
- Support während den Zeiten zwischen 17:00 und 08:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen
- Beantwortung von ca. 5-20 eingehenden Calls pro Monat
- Weiterleitung von nicht lösbaren Aufgaben an den 2nd Level Support via E-Mail
- First Level Support auf Basis eines zur Verfügung gestellten Supportleitfaden
Anforderungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
FERCHAU ENGINEERING GMBH
Niederlassung Mannheim Frau Silke Müller
Landteilstraße Mannheim
Fon Mitfahrzentrale, 1st Level Support, Rufbereitschaft
Projektdetails
-
Einsatzort:
Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
Keine Angabe
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Ingenieurwesen/Technik, Sonstiges