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Mitarbeit im Service Desk

Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach

Gesuchte Skills: Support, Client

Projektbeschreibung

* 1st Level Support für Front Office und Backend Systeme
* Bearbeitung und Tracking von Incidents und Service Requests im ITSM Tool
* Verantwortung für den Remote Support
* Überprüfung von Hardware- und Konfigurationen
* Qualifizierung von Ersatzteilen

VORAUSSETZUNGEN:

* Kenntnisse im Bereich Windows Client Betriebssysteme (Windows 7,8,10)
* Fundiertes Wissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Thinclients)
* Basiswissen im Bereich IT-Infrastruktur
* ITIL Grundkenntnisse wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse notwendig
* 100% Vor-Ort-Verfügbarkeit

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Zwickau, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    52 Woche(n)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

FERCHAU GmbH

  • Straße:

    Steinmüllerallee 2

  • Ort:

    51643 Gummersbach, Deutschland