Junior-Applikationsmanager (m/w/d)

Die hr Services GmbH ist ein IT-Personal-Dienstleister aus Würzburg und gehört zur HOCH.REIN GROUP.
Die Gruppe ist eine global tätige, mittelständische Beteiligungsholding. Unser Tätigkeitsfeld umfasst die Bereiche Technologie, Energie, Zukunft und Innovationen. Für einen unserer Auftraggeber am Standort Nürnberg suchen wir ab 01.12.2019 einen Junior Applikationsmanager (m/w/d) für einen Projekteinsatz vor Ort.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

IT-Servicebezogene Betriebsverantwortung im Rahmen der IT-Betriebsprozesse:

-Gewährleistung der vereinbarten Service Levels, u.a. Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit, Wiederherstellbarkeit
-Sicherstellen der Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs Bereitstellung der geforderten Berichtsdaten
-Koordination der Umsetzung von Change Requests inkl. Aufwandsabschätzung, Risikobewertung, Priorisierung und -Beauftragung zur Umsetzung
-Koordination des technischen Problemmanagements zur Behebung nachhaltiger und wiederkehrender Probleme Kapazitätsplanung; Verfügbarkeits- und Notfallplanung
-Krisenmanagement bei betrieblichen Störfällen
-Qualitätssicherung/-steigerung; Optimierungsmaßnahmen initiieren
-Risikomanagement
-Begleitung / Koordination von Betriebseinführungsprojekten
-Übergreifende Koordinationstätigkeiten
-Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen
-Unterstützung bei der Erstellung von Feinkonzepten
-Leitung von Task Forces

Das erwarten wir von Ihnen/ Skillset:

-Erfahrung mit der betrieblichen Abwicklung IT-Services
-Praktische Kenntnisse der IT-Serviceprozesse nach ITIL
-Verständnis von Infrastrukturen in heterogenen Umgebungen; Hochverfügbarkeitslösungen, Virtualisierungstechnologien Verständnis von mehrschichtigen, Middleware-basierten Applikationen mit hoher Nutzeranzahl (J2EE, ESB, SOA) sowie Portalarchitekturen
-Verständnis von Microsoft-basierten Architekturen/Plattformen und Applikationen (u.a. MS Sharepoint) Kommunikationsfähigkeit, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
-Verständnis von DMZ-Infrastrukturen
-IT-Kenntnisse in den Bereichen Management-Werkzeuge, IT-Architekturen, Backup/Recovery, Monitoring, IT-Security Erfahrung bei der Erstellung eines umfassenden Betriebsberichtswesens
-Tool- Kenntnisse für die ITIL- Prozesse zum Änderungs- und Releasemanagement, vorzugsweise BMC ARS Remedy Erfahrung im Projektmanagement und der Durchführung von Projekten

Dauer: 5 Monate
Volumen: 733h onsite

Darauf können Sie sich freuen:

-planbare Projektlaufzeit
-persönlicher Ansprechpartner

Bitte senden Sie uns Ihre aktuelles Profil, mit aussagekräftiger Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz, unter Angabe der Job-ID. Auch wenn sie nicht alle Qualifikationen erfüllen oder nicht zur Verfügung stehen, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in).