IT Techniker im 1st und 2nd Level Support (m/w)

IT Techniker im 1st und 2nd Level Support (m/w) - 31391/FC

Aufgaben:
Telefonische Anwenderbetreuung im 1st und 2nd Level Support (über 2000 Mitarbeiter weltweit)
Installation, Fehlerbehebung und Betrieb von PCs, Druckern, mobilen Endgeräten usw.
Office Support
Bereitstellung von Applikationen mit Citrix XenApp
Unterstützung im Projekt- und Prozessmanagement
Dokumentation der Störungen

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in der angefragten Position
Mehrjährige Erfahrung im Service Desk
Erfahrung in der gängigen Hard- und Software
Gute Kenntnisse im Windows und Office Umfeld
Kenntnisse mit Windows Servern (Server 2003/2008R2)
Gute Englischkenntnisse
ITIL Erfahrung
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 3 Monate ++
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):31391/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
[email protected]