IT Supporter (m/w/d) für Nürnberg

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

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Software- und Hardware Fehlersuche, Analyse und Behebung
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Support bei eingehenden Störungen im Bereich Hard- font-size:10pt;color:#000000;">Kundenbetreuung mithilfe des Ticketsystems (1st Level)
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VIP Betreuung
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Erstanalyse und Vorqualifizierung von Störungen
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Kategorisierung und Priorisierung der Tickets
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Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests (Remote Support)
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Eskalation an nachgelagerte Supporteinheiten

Ihr Profil:

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abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Support Bereich
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Kenntnisse im Bereich LAN und WLAN
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Betriebssystemadministration (Windows Client und Server)
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VMware vSphere Support
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Netzwerk- und Security Support
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sehr gute Deutschkenntnisse
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gute Englischkenntnisse

Rahmenparameter:

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Auslastung: Vollzeit
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Beginn: Ab sofort
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Dauer: Langfristig
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Anstellungsart: Festanstellung

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Jan Stracke

040/764007-45

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs