IT-Supporter (m/w/d) - Düssseldorf

IT-Supporter (m/w/d) - Düssseldorf - 52677/FC

Für einen Kunden, einem namhaften IT-Systemhauspartner suchen wir zum nächstmöglichen Starttermin einen IT-Supporter (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater
Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern

Aufgaben:
Installation von Hard-, Softwarekomponenten
Fehleranalyse von verschiedene Anwendungen
Wartung von Drucker (Samsung, Lexmark, HP)
Durchführung des Second Level Support nach vereinbarten SLAs
Ticketbasierende Abarbeitung der jeweiligen Störung
Dispatcher Rolle für Tickets
MAC(Auftrag bearbeiten, terminieren, ausliefern)
Break und Fixgeschäft im Umfeld (HP, Dell, Lenovo, Acer)
Erstellung von technischen Dokumentationen
Bereitstellung der Anwendungssoftware über Microsoft SCCM
Betreuung und Beratung Endanwender

Anforderungen:
Idealerweise eine abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder anderweitige Qualifikation
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Break und Fixgeschäft im Umfeld, idealerweise mit Hardware von HP, Dell, Lenovo und Acer
Erfahrung in der Wartung von Drucker
Gute Kenntnisse in Windows 10 und Ticketsystemen
Fließende Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Düssseldorf
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):52677/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Jan Egbers
+49 211 179221-33
[email protected]