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IT Supporter (m/w) After Sales/Applikationen
Eingestellt von Harveynash
Gesuchte Skills: Sales, Support
Projektbeschreibung
Wir wissen wie moderne Projektarbeit funktioniert und sind damit schon seit über 25 Jahren erfolgreich.
Für den Einsatz bei unserem Kunden, einem innovativen IT-Partner eines namhaften Automobilkonzerns, suchen wir aktuell nach einem IT Supporter (m/w) im Bereich After Sales.
Standort: Böblingen
Vertragsform: Festanstellung
Aufgabenbeschreibung:
* Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen der Anwender, die primär auf einen fachlich fehlerhaften Umgang mit einer oder mehrerer Applikationen im Aftersales zurückzuführen sind
* Durchführung von Analysen, Reproduktion von Fehlerbildern und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
* Dokumentation der Aktivitäten von der Störungsmeldung bis zur Störungsbehebung
* Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Support-Einheiten oder Anwender
* Dokumentation von Arbeitsanweisungen
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes technisches Studium oder ein vergleichbarer Abschluss
* Berufserfahrung im Support und/oder im automobilen Aftersales von Vorteil
* Fähigkeit technische Zusammenhänge zu verstehen
* Fähigkeit zur zügigen Einarbeitung in neue Themenfelder
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
* Eine Festanstellung bei der Nash direct mit übertariflichem Jahresgehalt und übertariflichem Urlaubsanspruch
* Ein spannendes Arbeitsumfeld in globalen Kundenunternehmen und Hidden Champions
* Flexible Arbeitszeiten
* Sei Teil des Nash direct Teams mit einer Vielzahl von Kollegen/innen zum Austauschen und Vernetzen
* Eine individuelle Beratung und Betreuung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an [email protected].
Internet: www.nashdirect.de
Projektdetails
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Einsatzort:
Böblingen, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
24 Monate+++
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Marketing/Vertrieb, Sonstiges