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IT-Support / IT-Fieldsupport Mitarbeiter (m/w)
Eingestellt von hr Services GmbH aus Würzburg
Gesuchte Skills: Support, Linux
Projektbeschreibung
- telefonische Anwenderbetreuung sowie Priorisierung und Klassifizierung der Tickets
- Störungsannahme und Ticketverfolgung durch ein Ticketsystem
- Problemanalyse und -beseitigung remote sowie vor Ort beim Kunden
- Bei Bedarf auch ein direkter Komponentenaustausch am Gerät
- Weiterleitung an nachgelagerte Einheiten falls das Problem nicht gelöst werden kann
Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support, IT-Fieldsupport
- Gute Kenntnisse mit den Windows Betriebssystemen XP/7
- Gute Kenntnisse mit MS Office von 2003 - 2010
- Erste Erfahrungen im Serverbetrieb im Umfeld Linux und Windows von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit Server-, Storage- und VMware Systemen
Projektdetails
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Einsatzort:
Dachau, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
12 Monate mit Option
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges
hr Services GmbH
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Straße:
Frankfurter Straße 87
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Ort:
97082 Würzburg, Deutschland