IT-Servicetechniker (m/w) für Salzgitter

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit zwei Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Projektbeschreibung:

Als Onsite Techniker unterstützen Sie den User vor Ort für den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.

Ihre Aufgaben:

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Onsite-Techniker font-size:10pt;color:#000000;">Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F- und Service Request-Tickets
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Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
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Support für Mobile Devices (Tablets / Smartphones)
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Dienstreisen bei Vertretungsfällen und Projekten an anderen Standorten
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Sicherstellung der vereinbarten Service-Level und Zeiten mit Unterstützung der internen Auftragskoordination
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fachliches Eskalationsmanagement unter Anleitung

Ihr Profil:

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Erfahrung im Bereich 1st font-size:10pt;color:#000000;">Gute Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift)
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Unterstützung der ITIL Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release Management)
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Erfahrungen mit Ticketsystemen und ggf. Asset Management
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Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
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Gute Kenntnisse in Windows 7 und 10
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Gute Kenntnisse in Microsoft Office
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MacOS Kenntnisse (wünschenswert)

Rahmenparameter:

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Einsatzort: Salzgitter
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Laufzeit: asap bis 6 Monate, Übernahme geplant
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Einsatzzeiten: Vollzeit (40h/Woche)

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Marvin Lutz

040/764 007-42

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs