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IT Service Management Expert/ITIL (m/w/d)
Eingestellt von SOLCOM GmbH aus Reutlingen
Gesuchte Skills: Design
Projektbeschreibung
Ihre Aufgaben:
+ Ein bestehendes Konzept (professionelles Servicekonzept) erweitern, verbessern und implementieren
+ Service desk aufbauen, Interne Externe Implementation von Dienstleistern
+ Modell erstellen zur Erbringung von definierten Services
+ Transformation des Service Desk und Incident Management.
MUST:
+ Sehr gute Kenntnisse in ITIL
+ Sehr gute Kenntnisse in ITSM/ Konfiguration von ITSM Tool
+ Erfahrung in Incident Management, Problem Management, Knowledge Management, Supplier Management
+ Erfahrung in Design, Aufbau und Betrieb von Service Desk
+ Sehr gute deutsch Sprachkenntnisse
NICE:
+ Zertifizierung: ITIL Expert
+ ITSM von iET Solution
+ ITSM Remedy
+ BMC
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Projektdetails
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Einsatzort:
Plz-Gebiet 8, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
6 Monate +
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Medien/Design
SOLCOM GmbH
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Straße:
Schuckertstr. 1
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Ort:
72766 Reutlingen, Deutschland
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Projekte:
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