IT Sachbearbeiter / Technischer Sachbearbeiter (m/w) - München

IT Sachbearbeiter / technischer Sachbearbeiter (m/w) - München - 41403/FC

Aufgabengebiet:
Ansprechpartner für Anwender, externe Dienstleister und Lieferanten
Bearbeitung der eingehenden Incidents hinsichtlich Anwenderberatung für neue Hardware
Koordination von IT-Bestellungen, Arbeitsplatzumzügen und Deinstallationen
Recherche und Bestellung neuer Hardware (u.a. Leasing-Hardware)
Erstellung, Pflege und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
ggf. Weiterleitung des Tickets an die zuständige Supporteinheit
Terminkoordination und -überwachung
Asstetverwaltung und Unterstützung bei der Lagerverwaltung
Erstellung von Protokollen, Dokumentationen und Auswertungen
Mitarbeit in IT Projekten

Anforderungsprofil:
Abgeschlossene IT oder kfm Ausbildung, alternativ vergleichbare Berufserfahrungen
Praxiserfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet wünschenswert
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Scanner)
Sicherer Umgang mit den MS Office Tools (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem und SAP
ITIL Foundation von Vorteil
Hohe Serviceorientierung, Organisationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine prozessorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: München
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):41403/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]