IT Onsite Supporter (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w)

IT Onsite Supporter (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - 32914/FC

Aufgaben:
Onsite Support / vor Ort Support
1st Level Support einer Cisco Unified Communikation Lösung ( IP-Telefonie, Videokonferenz-Systemen, WebEx Collaboration, Cisco Jabber UC)
IT Anwenderbetreuung
Fehleranalyse und -behebung, Troubleshooting
Wartung und Monitoring der Infrastruktur
Teilnahme an technischen Audits und Projekten
Installation, Konfiguration und Administration von Hardware
Dokumentation und Reports der Tätigkeiten
Teilnahme an Rufbereitschaften

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Bereich oder vergleichbare technische Ausbildung
Erfahrung im Onsite Support, 1st Level Support
Kenntnisse im Bereich Telefonie, Peripheriesysteme und Netzwerk-Monitoring
Gute Cisco- Kenntnisse
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Gute Kenntnisse im Windows- und Office-Umfeld (Windows 7/8, Outlook, Word, Excel)
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Selbstständige Arbeitsweise und kundenorientiertes Auftreten
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung

Wünschenswert:
Erste Erfahrungen mit Cisco CCNA
Sicherheitsüberprüfung (Ü2) gemäß BMWI

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Donauwörth, Ingolstadt, Augsburg, München
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):32914/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Katrin Rumeney
+49 69 9002843-23
[email protected]