IT/Billing Business Analyst (m/w)

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem IT/Billing Business Analyst (m/w) im Bereich Business Operations.

Zu Ihren Aufgaben gehören:
+ Durchführung von Projekten und Programminitiativen zur Prozessoptimierung im Bereich Business Operation Systems, speziell im Bereich Invoicing, Billing und Payment
+ Abwicklung von Projekten zur Analyse, Optimierung und Neugestaltung interner Businessprozesse und Workflows
+ Unterstützung des Verantwortlichen Billing-Produktmanager für die Backend-Plattform
+ Konzeption und Erstellung von Billing-Lösungen in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Auftraggebern / internen Business Units
+ Planung, Verfolgung, Überwachung und Steuerung von Projektaktivitäten im Bereich Business Operation Systems
+ Evaluation, Analyse und technische Dokumentation (Pflichtenhefte) von funktionalen und nicht-funktionalen Businessanforderungen in Zusammenarbeit mit den Business Units
+ Unterstützung bei der Steuerung und Kommunikation externer BPO Dienstleister

+ Verständnis und Grundkenntnisse im Rechnungswesen sowie von Compliance Richtlinien
+ Fundiertes Expertenwissen bei der Analyse, Konzeption und Optimierung von Businessprozessen (BPM, SixSigma, TQM oder ähnliche Zertifizierung wünschenswert)
+ Sicherer Umgang mit dem MS-Office Tools, grundlegende Kenntnisse von Standardapplikationen, Schnittstellen und verschiedenen Datenformaten
+ Kenntnisse von CRM und ERP Backendsystemen (Salesforce.com, Talend, Microsoft Dynamics NAV)
+ Nice to have: Grundkenntnisse in JAVA Programmierung
+ Scrum / Agile Development Grundwissen von Vorteil / IT Projektmanagement Erfahrung wünschenswert + Englisch in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit.