Incidentmanager (m/w/d)

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Incidentmanager in Vollzeit für einen unserer Kunden.

Ihre Aufgabe:
+ Incidentbearbeitung bei Inbetriebnahme Problemen unserer Telematiksysteme in den Produktlinien und zugehörigen Werken
+ Ursachenanalyse und Problemlösung
+ Stärkung des Bewusstseins relevanter Bereiche im Konzern für die Zusammenhänge/ Abhängigkeiten bei der Datenfileerstellung zur proaktiven Vermeidung von Nichtdirektläufern
+ Prozessaufnahme der Auftragserfüllung bei Anlage neuer Code-/Identnummern und Erarbeitung von Optimierungspotenzialen im Prozess
+ Visualisierung der Entwicklung der Nichtdirektläufer-Quote (als KPI) mit Telematikbezug in Rücksprache mit der QW für Reporting in Gremien

must:
+ Erfolgreich abgeschlossenes Studium (FH) Mechatronik, Elektrotechnik, technische Informatik, Maschinenbauinformatik oder Fachinformatiker/in - Digitale Vernetzung
+ Kenntnisse zu IT Backend-Systemen sowie zu Softwareschnittstellen zwischen Manufacturing, IT und zuarbeitenden Abteilungen / Systemen
+ Kenntnisse zu Fertigungsabläufen sowie Inbetriebnahme- und End of Line-Prozessen

nice:
+ Gute MS-Office Kenntnisse
+ SAP-Anwenderkenntnisse

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.