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Incident- und Changemanagement

Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach

Gesuchte Skills: Automotive, Support

Projektbeschreibung

* Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Prozesses
* Incidentmanagement
* Abstimmung der Händlerkommunikation über die Supportkanäle
* Unterstützung bei der Durchführung von Anwendertreffen
* Eskalationssteuerung für operative Supportthemen
* Reporting des Support

VORAUSSETZUNGEN:

* Tiefgreifende Kenntnisse im Incident- und Changemanagement
* Erfahrung im Automotive Umfeld
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Darmstadt, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    52 Woche(n)

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

FERCHAU GmbH

  • Straße:

    Steinmüllerallee 2

  • Ort:

    51643 Gummersbach, Deutschland