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ICT Supporter
Eingestellt von Stamford Consultants AG
Projektbeschreibung
Für einen Kunden im Finanzbereich in Zürich sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter.
IHRE AUFGABEN:
- Kontaktperson für Störungsmeldungen sowie Kundenanfragen, jeweils schriftlich und telefonisch
- Dokumentation der Anfragen und Meldungen
- Analyse von Problemen
- Beheben von simplen Problemen im eBanking Bereich
- Überwachen der Störungsbehebungen
IHR PROFIL:
- Sehr gute Sprachkenntnisse in (SCHWEIZER-)DEUTSCH sowie Englisch
- Praxiserfahrung an einem Helpdesk, Service Desk und/oder Call Center
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder im kaufmännischen Bereich
- IT Affinität
- Berufserfahrung im Finanzbereich von Vorteil
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
IHRE AUFGABEN:
- Kontaktperson für Störungsmeldungen sowie Kundenanfragen, jeweils schriftlich und telefonisch
- Dokumentation der Anfragen und Meldungen
- Analyse von Problemen
- Beheben von simplen Problemen im eBanking Bereich
- Überwachen der Störungsbehebungen
IHR PROFIL:
- Sehr gute Sprachkenntnisse in (SCHWEIZER-)DEUTSCH sowie Englisch
- Praxiserfahrung an einem Helpdesk, Service Desk und/oder Call Center
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder im kaufmännischen Bereich
- IT Affinität
- Berufserfahrung im Finanzbereich von Vorteil
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Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges