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ICT Support Senior Mitarbeiter 100% (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Support
Projektbeschreibung
REFERENZNUMMER:
375744/19
IHRE AUFGABEN:
-Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen
-Installations- und Konfigurationsvorgaben implementieren (z.B. Directory-Struktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datensicherung und -wiederherstellung)
-Eskalationsverfahren bei diversen Störungen einleiten (z.B. Hardware-, Software- oder Netzwerkprobleme)
-Entwicklung simpler Applikationen auf Arbeitsplatzsystemen für den persönlichen Gebrauch einzelner User
-Behebung von Schnittstellen- und Konversionsstörungen bei Standard- oder universellen Anwendersoftware
-Koordination zwischen Usern und Informatikstellen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Profunde Expertise im IT-Support
-Erfahrung in der Lokalisation, Eingrenzung und Behebung von Störungen
-Sehr gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Helpdesk/Support
375744/19
IHRE AUFGABEN:
-Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen
-Installations- und Konfigurationsvorgaben implementieren (z.B. Directory-Struktur, Menüsystem, Benutzeroberfläche, Datensicherung und -wiederherstellung)
-Eskalationsverfahren bei diversen Störungen einleiten (z.B. Hardware-, Software- oder Netzwerkprobleme)
-Entwicklung simpler Applikationen auf Arbeitsplatzsystemen für den persönlichen Gebrauch einzelner User
-Behebung von Schnittstellen- und Konversionsstörungen bei Standard- oder universellen Anwendersoftware
-Koordination zwischen Usern und Informatikstellen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Profunde Expertise im IT-Support
-Erfahrung in der Lokalisation, Eingrenzung und Behebung von Störungen
-Sehr gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Helpdesk/Support
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges