HP-OMi-Experte (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

493744/1

MEINE AUFGABEN:

- Konzeptionelle Beratung bei der Erstellung sowie die Umsetzungsplanung von Konzepten für das Event-Management, dabei ist ein unterbrechungsfreier Betrieb einschließlich aller Abstimmungen von Environment Parametern (technisch und organisatorisch) sicherzustellen
- Mögliche Themenschwerpunkte für die Beratung sind: Schnittstellen, Dashboards, Nachhalten und Reporting der geplanten und beschlossenen Umsetzungsplanungen
- Darstellung und Kommunikation der Projektergebnisse gegenüber den Stakeholdern 
- Unterstützung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess durch Identifikation, und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung und Automatisierung von Betriebsabläufen
- Erhebung und Bewertung von Anforderungen
- Eigenständige Bearbeitung von anfallenden Changeaufgaben sowie Incidents/Problemstellungen- (3rd Level Support) unter Berücksichtigung des jeweils gültigen Prozesses
- Dokumentation der Ergebnisse gemäß den Kunden-Vorgaben (Fachkonzept, Technisches Design, Testkonzepte, Testergebnisse, Prozesshandbücher...)
- Durchführung von Entwicklungs- und Deploymenttätigkeiten für die genannten Software-Produkte (siehe Qualifikationen); dies umfasst auch die Administration und das Customizing der eingesetzten Standard-Produkte
- Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation und Auswertung von Tests
- Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen (Prüfung und Dokumentation von Quality-Gates) zur Sicherstellung der erarbeiteten Ergebnisse

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- Vertiefte theoretische und praktische Erfahrung mit der HP OMi und HP Universal CMDB, CMS sowie deren Schnittstellen
- Vertiefte Kenntnisse in der Abbildung von Applikationstopologien in der CMS
- Vertiefte Kenntnisse in der Erstellung und Abbildung von Policies in HP OMi sowie der Konsolidierung von Events und der Statuspropagierung (ggf. Modellierung von konsolidierten CI’s)
- Vertiefte Kenntnisse der Prozesse Lizenz- (Softwareasset) Event- & Configuration Management sowie des Request Fulfillments
- Kenntnisse im HP Service Manager inkl. Anbindung an die CMS und HP OMi
- Kenntnisse in der Erstellung von Dashboards und Reports in CMS und HP Omi
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung und Referenzen im Finanzsektor
- Gute allgemeine Prozesskenntnisse nach ITIL v3

MEINE VORTEILE:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Melanie Eisen

Referenznummer
493744/1

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