Functioneel Beheerder - Zutphen

Functieomschrijving
Werkzaamheden:

•Beheert het correcte gebruik van de applicatie en adviseert hierover
•Fungeert namens de systeemeigenaar als aanspreekpunt voor gebruikers enerzijds en (interne) leveranciers anderzijds
•Bewaakt de juistheid van de werking van de interfaces met andere informatiesystemen binnen en buiten JustID en doet van voorstellen tot verbetering daarvan
•Neemt vanuit inhoudelijke expertise, namens de productgroep deel aan interne en externe projecten werkgroepen, klant overleggen en systeem specifieke overleggen
•Beheert autorisaties en beheert en stelt procedures; handleidingen en systeemspecificaties samen en adviseert hier over
•Ontwerpt de mens/ machine interface en vertaalt deze naar functionele specificaties; neemt als inhoudsdeskundige m.b.t. gegevens en functionaliteit van applicaties deel aan project- en werkgroepen en systeem specifieke overleggen
•Stelt op basis van interpretatie van de vraag ad-hoc query's samen en voert deze uit ten behoeve van bijvoorbeeld managementrapportages, specifieke onderzoeksvragen en kwaliteitszorg
•Ondersteunt de organisatie door binnen het eigen expertisegebied zowel intern als in de keten te adviseren over functionele wijzigingen
•Leidt ketengebruikers op bij wijzigingen in de functionaliteit
•Adviseert gevraagd en ongevraagd de eigen leidinggevende over gewenste en noodzakelijke aanpassingen in werkprocessen en organisatie
•Volgt ontwikkelingen in de werkomgeving (bijvoorbeeld de strafrechtketen en/of de vreemdelingenketen) en doet voorstellen voor de implementatie in het betreffende systeem
•Bewaakt mede het juiste beheer van het conceptionele databasemodel en de implementatie daarvan binnen de applicaties
•Stelt op, beheert en onderhoudt implementatiedraaiboeken en initieert evaluaties tijdens en na het implementatietraject (alleen bij de afdelingen Matching en EDDA)
•Verzamelt en prioriteert gebruikerswensen en doet wijzigingsvoorstellen in de vorm van uitgewerkte RFC's
•Bereidt in overleg met de Senior Functioneel Beheerder de implementatie van releases voor en ondersteunt hem in de regievoering op het onderhoud van deze systemen
•Initieert, organiseert, begeleidt en voert functionele - en gebruikers acceptatie testen uit
•Draagt bij en ziet toe op het uitvoeren van testprocedures
•Draagt bij en ziet toe op het samenstellen van de testscripts
•Beoordeelt de testresultaten en doet uitkomstvoorspellingen
•Doet voorstellen voor optimalisatie en aanpassingen en adviseert gevraagd en ongevraagd in- en externe klanten en eigen leidinggevende hierover
•Signaleert systeemverstoringen, initieert oplossingen, bewaakt voortgang en realisatie daarvan
•Fungeert als tweedelijns vraagbaak en helpdesk voor gebruikers, zowel intern als extern
•Initieert en coördineert IT&I acties m.b.t. de op de afdeling in beheer zijnde informatiesystemen
•Treedt op als aanspreekpunt en coördineert incidenten met prioriteit één
•Adviseert gevraagd en ongevraagd de leidinggevende over gewenste en noodzakelijke aanpassingen in werkprocessen en organisatie
•Stelt op basis van BISL procesbeschrijvingen samen volgens kennis en ervaring processen functioneel beheer
•Beheert gebruikershandleidingen en systeemspecificaties, documentatie en procedures
•Leidt op, instrueert en licht gebruikers voor bij complexe wijzigingen in applicaties en bij toepassingen op het gebied van functionaliteit van systemen voor (aspirant)klanten

Functie-eisen
Eisen (Knock-out):

•HBO werk en denk niveau
•Kennis van functioneel beheer en analyse methoden
•Kennis van het aandachtsgebied van de productgroep
•Kennis van (wettelijke) voorschriften betreffende taakgebied(en)
•Kennis van testprocedures/protocollen
•Kennis van er ervaring met projectmatigwerken (bijvoorbeeld Prince II)
•Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
•Ervaring in het gebruik van geautomatiseerde systemen
•Ervaring met de coördinatie van operationele processen

Wensen:

•Inhoudelijke kennis van de JustID ondergebrachte informatiesystemen waarvoor de afdeling verantwoordelijk is
•Passieve beheersing van de Engelse taal
Arbeidsvoorwaarden
Startdatum: Zsm
Verwachte einddatum: 10 oktober 2016
Optie op verlenging: Ja
Inzet: 36 uur per week
Standplaats: Zutphen
Aantal posities: 1
Sluitingsdatum vacature
Op deze vacature kun je reageren tot om maandag 28 september 2015 om 09:00 uur.
LocatieZutphen
ContactpersoonAfdeling Resource Management
T:
E:
Vacatures zoeken
Selecteer hieronder één of meerdere van de criteria of voer een trefwoord in. Wanneer u niets invult zullen alle vacatures worden getoond. Wanneer u tijdens het klikken de CTRL- toets ingedrukt houdt, kunt u meerdere criteria selecteren.
--- Microsoft JAVA Oracle Overige disciplines
---MicrosoftJAVAOracleOverige disciplines
--- Projectmanagement Architectuur Software ontwikkeling Testen Beheer
---ProjectmanagementArchitectuurSoftware ontwikkelingTestenBeheer

Vacatures
Escenic Content Studio skills gezocht
inAmsterdam
Projectleider DigiInkoop en E-Facturatie
inDen Haag
Business Informatie Analist
inDen Haag
Senior IAM Architect
inDen Haag
Tester
inUtrecht
Solution Architect
inUtrecht
Programmamanager
inDen Haag
.Net(C#) Ontwikkelaar
inRijswijk
Applicatie Specialist
inUtrecht
Hippo ontwikkelaar
inVertrouwelijk
Java Developer
inVertrouwelijk
Linux Beheerder
inNoord-Holland
Corporate Recruiter
inRijswijk
Oracle Webcenter Developer
inRijswijk
eBS Maatwerk Developer
inRijswijk Escenic Content Studio skills gezocht
inAmsterdam
Projectleider DigiInkoop en E-Facturatie
inDen Haag
Business Informatie Analist
inDen Haag
Senior IAM Architect
inDen Haag
Tester
inUtrecht
Solution Architect
inUtrecht
Programmamanager
inDen Haag
.Net(C#) Ontwikkelaar
inRijswijk
Applicatie Specialist
inUtrecht
Hippo ontwikkelaar
inVertrouwelijk
Java Developer
inVertrouwelijk
Linux Beheerder
inNoord-Holland
Corporate Recruiter
inRijswijk
Oracle Webcenter Developer
inRijswijk
eBS Maatwerk Developer
inRijswijk Escenic Content Studio skills gezocht
inAmsterdam
Projectleider DigiInkoop en E-Facturatie
inDen Haag
Business Informatie Analist
inDen Haag
Senior IAM Architect
inDen Haag
Tester
inUtrecht
Solution Architect
inUtrecht
Programmamanager
inDen Haag
.Net(C#) Ontwikkelaar
inRijswijk
Applicatie Specialist
inUtrecht
Hippo ontwikkelaar
inVertrouwelijk
Java Developer
inVertrouwelijk
Linux Beheerder
inNoord-Holland
Corporate Recruiter
inRijswijk
Oracle Webcenter Developer
inRijswijk
eBS Maatwerk Developer
inRijswijk