Functioneel Beheerder

Functioneel beheerder
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, P-Direkt

Functieomschrijving
Heb jij veel kennis en ervaring met het operationeel beheer van SAP-HR?

Je bent verantwoordelijk voor de productieomgeving van voornamelijk SAP-HR. Je analyseert calls en handelt ze af en lost problemen op vanuit Solution manager.

Als functioneel beheerder schrijf je wijzigingsvoorstellen voor correctieve en adaptieve wijzigingen die door het team Portaal worden gerealiseerd via het changemanagement. Je ziet de verbanden en consequenties van activiteiten en wijzigingen in de productieomgeving en de gevolgen voor aan ons gerelateerde clusters, zoals Interfaces en Salaris. Daarnaast controleer en bewerk je de periodieke ingeplande jobs en zorg je voor een optimaal verloop van de dienstverlening. Ook zorg je voor het tijdig updaten van de rapportages en werkinstructies en neem je regelmatig deel aan testtrajecten.

Verder vertegenwoordig je het team geregeld in brede projecten en neem je deel aan overleggen binnen de organisatie. Je zoekt afstemming met de andere teams en afdelingen uit de keten en zorgt voor terugkoppeling binnen het team. Tot slot draag je proactief bij aan de optimalisatie van de processen en systemen van P-Direkt.

Functie-eisen
• Je hebt hbo-niveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een complexe SAP-HR omgeving.
• Je hebt ervaring met functioneel beheer in meerdere projecten of complexe beheerorganisaties.
• Je hebt ervaring met HR-processen en gegevensstromen.
• Je hebt kennis van callregistratiemodules, bijvoorbeeld Solutionmanager of CRM.
• Kennis van en ervaring met het lezen van ABAP is een pre.
• Kennis van tijdsevaluatie en workflow is een pre.
• Je kunt complexe vraagstukken analyseren.
• Je kunt goed communiceren en je communicatiestijl en inhoud aanpassen aan verschillende doelgroepen.
• Je werkt proactief, zelfstandig en onafhankelijk.
• Je kunt je eigen werk goed plannen en organiseren.
• Je bent sociaal vaardig en hebt een klantgerichte instelling.
• Je kunt de kern van een incident of probleem duidelijk overbrengen.
• Je bent resultaatgericht, flexibel en stressbestendig.
• Je hebt een goed ontwikkeld probleemoplossend vermogen.
• Je kunt prioriteiten stellen en goed samenwerken.
• Je bent een teamspeler en neemt initiatief.

Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau schaal 10
Salaris Min €2519 - Max €4049 bruto per maand
Salarisomschrijving Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring
Dienstverband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Contractduur 2 jaar
Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogenaamde 13e maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.

Bijzonderheden
• Een assessment op zowel vakinhoudelijke kennis en vaardigheden als persoonlijkheidskenmerken kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
• Je bent bereid enkele keren per jaar na kantoortijden of in het weekend te werken.

Interesseren? Klik op de solliciteren knop